Obchodní podmínky

Tyto podmínky upravují poskytování groomingových služeb salonem Chlupáč v Olomouci (dále jen „salon“) klientům, kteří si péči objednají přes webovou stránku.

Objednávka

Objednávka vzniká odesláním rezervačního formuláře s vybranými službami, preferovaným termínem a kontaktními údaji. Smlouva je uzavřena ve chvíli, kdy salon termín e-mailem potvrdí.

Ceny

Ceny uvedené u jednotlivých služeb jsou orientační a platí „od“ uvedené částky. Konečná cena závisí na velikosti psa, stavu a typu srsti a časové náročnosti ošetření a je sdělena nejpozději na místě před zahájením péče.

Platba

Platba probíhá výhradně na místě po dokončení péče, hotově nebo platební kartou. Web neumožňuje a nevyžaduje žádnou platbu předem.

Povinnosti klienta

• Uvést pravdivé informace o zdravotním stavu a povaze psa, zejména o agresivitě nebo infekčním onemocnění.
• Dostavit se na domluvený termín včas; při výrazném zpoždění může salon termín přesunout.
• Případné zrušení nebo přesun termínu oznámit s dostatečným předstihem (viz Zrušení a vrácení).

Odpovědnost

Salon provádí péči s odbornou péčí a ohledem na pohodu zvířete. Za zdravotní komplikace vzniklé v důsledku neuvedených informací o zdravotním stavu psa salon neodpovídá.

Odstoupení od smlouvy

Podmínky zrušení, přesunu termínu a odstoupení od smlouvy do 14 dnů upravuje samostatná stránka Zrušení a vrácení.

Kontakt

Dotazy k těmto podmínkám směřujte na [email protected].