Časté dotazy

Jak si domluvím termín?

Vyberte služby na stránce Ceník nebo přes Srstoměr, přidejte je do rezervace a odešlete poptávku s preferovaným termínem. Potvrdíme ho e-mailem.

Musím platit předem?

Ne. Platí se až na místě po dokončení péče, hotově nebo kartou. Online platbu web nevyžaduje.

Co když se nemůžu dostavit?

Dejte nám vědět e-mailem alespoň 24 hodin předem a domluvíme nový termín. Podrobnosti najdete na stránce Zrušení a vrácení.

Stříháte i štěňata?

Ano, máme zvláštní úvodní úpravu pro štěňata zaměřenou hlavně na klidné seznámení se salonem.

Zvládnete i plašší nebo starší psy?

Ano, tempo přizpůsobíme — u citlivějších psů zařazujeme víc přestávek a péči případně rozdělíme do kratších kroků.

Jak často mám psa vodit na stříhání?

Záleží na typu srsti. Orientační intervaly najdete u Srstoměru na hlavní stránce — obvykle 4 až 12 týdnů podle srsti a sezóny.

Jezdíte i za klienty domů?

Ne, péči poskytujeme pouze v prostorách salonu v Olomouci.

Jak vás mohu kontaktovat?

Nejrychleji e-mailem na [email protected] nebo přes kontaktní formulář. Telefonicky bohužel nejsme dostupní.